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商品レビューについて

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ディズニーストア オンラインショッピングでは、ご購入いただいた商品に関するレビューを商品ページに掲載しております。お客様の感想やご意見をぜひご投稿ください。また、マイページではお客様ご自身が投稿した商品レビューを一覧でご覧いただけます。

*商品レビューの投稿にはディズニーアカウント登録が必要です。
ご利用の前に必ず「利用規約」をご確認ください。


商品レビューガイドライン

投稿いただいた商品レビューは、ガイドラインを基準に内容を確認後、商品ページに掲載させていただきます。 ガイドラインに沿わない内容を含むレビューについては、掲載できない場合がございますので、予めご了承ください。

*ガイドラインは予告なしに改定されます。
*掲載した投稿がガイドラインに沿わないと判断した場合は、予告なく削除する場合がございます。

【掲載できないレビューの内容】

  • ご注文商品と関係のない内容や事実とは異なる内容
  • 他人に不快感や嫌悪感を与える内容
  • 個人や第三者への誹謗中傷や悪意を含む内容
  • 差別表現、偏見を抱かせる内容
  • 政治的活動または宗教的主張を含む内容
  • 当社、並びに当社の取引先企業または、第三者の著作権、名誉、プライバシーその他の権利を侵害またはそのおそれのある内容
  • 電話番号、住所、URL、メールアドレスなどの個人情報
  • 有害なプログラム、スクリプト等
  • 営利を目的とした内容や宣伝行為
  • 上記の他、法律、法令、公序良俗に反する内容
  • その他当社が不適切と判断する内容

商品レビューを投稿する

1:商品レビューの投稿にはディズニーアカウント登録が必要です。ディズニーアカウントにログインし、「マイページ」の「注文履歴・お届け状況について」から「ご注文内容」を選択いただき、注文状況をご確認ください。「出荷済み」になりますと、ご注文商品枠内に[レビューを投稿する]ボタンが表示されますので、押してください。

*レビューの投稿を受け付けていない商品にはボタンが表示されません。

2:評価、レビューのタイトル、コメント、投稿者名を登録後[レビューを投稿する]ボタンを押してください。

  • 評価・・・5段階で評価してください。点灯している星の数が点数になります。
  • レビューのタイトル・・・最大100文字入力できます。
  • レビューのコメント・・・最大1600文字まで入力できます。
  • 投稿者名・・・レビューの投稿者名(ニックネーム)を入力してください。
  • 表示アイコン・・・お気に入りのキャラクター画像が表示されます。「アイコン設定ボタン」からお気に入りキャラクターを設定することもできます。

3:投稿内容を確認し[送信する]ボタンを押してください。投稿完了ページが表示されたことをご確認ください。投稿内容は当社で確認後に掲載いたします。そのため反映まで時間がかかる場合がございます。

[レビューの内容について]

*30文字以上1000文字以内で商品の感想、良かった点や悪かった点を具体的に記入してください。
*文章の長さとして、75文字~300文字程度を推奨します。

4:レビューが掲載されましたら、「マイページ」の「注文履歴・お届け状況について」から「ご注文内容」の該当商品のボタンが[レビューを編集・削除する]に変更になります。また、投稿した商品の「商品詳細ページ」でご確認いただけます。

【ご注意ください】

  • 投稿いただいたレビューに関する返信は致しません。予めご了承ください。
  • レビューの採用についてのお問い合わせは承っておりません。ご了承ください。
  • ご注文商品の感想以外のご意見については、ディズニーストア オンライン係にご連絡ください。
  • 商品入れ替え等により、販売が終了した商品のレビューを投稿いただくことはできません。
  • 1商品につきレビュー投稿は1回限りとなります。
  • ご注文をキャンセルした場合、返品した商品にはレビューを投稿できません。

商品レビューを編集・削除する

1:投稿したレビューは編集・削除することができます。「マイページ」の「注文履歴・お届け状況について」から「ご注文内容」をご確認いただき、投稿が完了した商品枠の[レビューを編集・削除する]ボタンを押してください。

2:投稿済みのレビューの内容が画面に表示されますので、内容を修正して再投稿できるほか、画面下部の[レビューを削除する]ボタンから投稿済みのレビューを削除することもできます。なお、このボタンから削除したレビューは復元できません。


レビューの取扱いと許諾について

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「みんなのアルバム」について


「みんなのアルバム」について

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「みんなのアルバム」ガイドライン

「みんなのアルバム」は、ガイドラインを基準に内容を確認後、商品ページに掲載させていただきます。 ガイドラインに沿わない内容を含む投稿については、掲載できない場合がございますので、予めご了承ください。

*ガイドラインは予告なしに改定されます。
*掲載した投稿がガイドラインに沿わないと判断した場合は、予告なく削除する場合がございます。

【掲載できない投稿やコメントの内容】

  • ご注文商品と関係のない内容や事実とは異なる内容
  • ディズニーストアの商品以外のディズニー商品、また東京ディズニーリゾート(R)で撮影したとわかる背景
  • 他人に不快感や嫌悪感を与える内容
  • 個人や第三者への誹謗中傷や悪意を含む内容
  • 差別表現、偏見を抱かせる内容
  • 政治的活動または宗教的主張を含む内容
  • 当社、並びに当社の取引先企業または、第三者の著作権、名誉、プライバシーその他の権利を侵害またはそのおそれのある内容
  • 電話番号、住所、URL、メールアドレスなどの個人情報
  • 有害なプログラム、スクリプト等
  • 営利を目的とした内容や宣伝行為
  • 上記の他、法律、法令、公序良俗に反する内容
  • その他当社が不適切と判断する内容

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1:「みんなのアルバム」にコメントするにはディズニーアカウント登録が必要です。ディズニーアカウントにログインし、対象の商品ページに掲載されている投稿にコメントしてください。

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  • 投稿いただいたコメントに関する返信は致しません。予めご了承ください。
  • コメントの採用についてのお問い合わせは承っておりません。ご了承ください。
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