いつもショップディズニーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の期間中ショップディズニーでは、一部商品やご注文内容のお問い合わせ対応を休止させていただきます。

■休止サービス
・商品発売、再入荷に関するお問合せ
・発送に関するお問合せ
・返品、返金手続き
・商品欠品による発送遅延のご連絡
・ご注文内容の確認が必要なご注文の発送手続き
・ご注文キャンセルのご連絡

■【ディズニー公式ライセンス企業 直送品】以外 休止期間
・2020年8月10日(月)～14日(金)
＊お電話もしくはメールでのお問合せ受付は行っておりますが、上記のお問い合わせにつきましては、8月17日(月)以降、順次回答させていただきます。

■【ディズニー公式ライセンス企業 直送品】休止期間
＊お電話やメールでのお問い合わせ受付を休止いたします。

・2020年8月8日(土)～16日(日)
 株式会社エール
 株式会社やのまん
 カリモク家具株式会社
 株式会社テンヨー
 スケーター株式会社
 タキヒヨー株式会社
 株式会社グラム
 株式会社ギャルソンヌ

・2020年8月13日(木)～14日(金)
 株式会社ニュートラルコーポレーション

・2020年8月13日(木)～16日(日)
 株式会社レイ・アウト (※1)
 リンベル株式会社
 株式会社ファンデーション
 株式会社YC・Primarily
 株式会社L.W.C (パニカムトーキョー)
 株式会社タックコーポレーション
※1. 株式会社レイ・アウトの商品名に【受注生産】とある商品の「8/5(水)入金完了分～8/16(日)入金完了分」の出荷予定日は8月24日(月)以降順次発送予定

＊株式会社ザ・キッス、株式会社味とサイエンス、株式会社日本テレビサービスは通常の土日祝となります。

■商品の発送
ディズニー公式ライセンス企業 直送品 、D-Made（ディーメイド) は、商品の発送も休止いたします。
・ディズニー公式ライセンス企業 直送品：休止期間中に頂いたご注文は8月17日(月)より順次発送予定となります。
・D-Made（ディーメイド) ：「大型連休中の発送予定」をご確認ください。

ご不便をおかけすることと思いますが、ご理解ご協力賜りますよう、お願い申し上げます。

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