いつもディズニーストア.jpをご利用いただきありがとうございます。

2025年12月上旬より、ディズニーストア.jpではオンライン待合室を導入いたします。
アクセスが集中した際、快適な購入環境をご提供するため、一時的に 「オンライン待合室」に誘導し、お客様を順番にサイトへご案内いたします。

■アクセスが集中した際、自動的にオンライン待合室に遷移します。
■オンライン待合室の画面では、待ち時間の目安をご確認いただけます。
■順番が来ましたら、自動で次のページに進み、ログインいただけます。
■オンライン待合室開始時点ですでにログイン済みの方は、別ページに移動しようとした際に、待合室へ遷移いたします。

※ブラウザのcookie設定を無効にされている方は有効にしてお待ちください。
※ブラウザのシークレットモードやプライベートモードは使用せず、通常モードをご使用ください。
※順番が来ましたら、10分以内にサイトにアクセスしてください。10分以上経った後にサイトにアクセスした場合、再度並び直しとなります。

詳しくは以下のご利用ガイドをご参照ください
待合室について

■お問い合わせ先
ディズニーストア ゲストご相談室
TEL：0570-01-3932
営業時間：平日 9:00～17:00 / 土曜日 9:00～13:00 (日曜・祝日・年末年始は休業)